案例：监控易管理平台7.0：为铁塔项目打造坚实运维防线
美信时代
发布时间：2025-04-07
在数字化转型浪潮下，某省铁塔公司为提升内部沟通效率与办公协同水平，大力推进SM视频会议系统及SM公文系统建设项目。与此同时，随着IT设备数量的增多，管理难度加大，对这些设备的稳定运行监控与维护需求日益凸显。监控易管理平台7.0 凭借其卓越功能与特性，为该项目提供了全面且高效的解决方案。
需求洞察
该省铁塔公司在省市县各级机构的日常运营中，面临着一系列亟待解决的问题。一方面，业务的快速发展使各层级之间的沟通协作愈发频繁，传统沟通方式已无法满足高效决策与实时信息共享的要求，急需一套先进的视频会议系统来打破空间限制，实现流畅的远程交流。另一方面，公文流转作为办公核心环节，原有的流程繁琐且效率低下，信息传递不及时、不准确等问题时有发生，因此构建高效的SM公文系统迫在眉睫。
此外，支撑这两大关键系统运行的众多IT设备管理面临巨大挑战。不同品牌、不同类型的设备分布在各级机构，缺乏统一有效的监控手段，运维人员难以实时掌握设备运行状态。一旦设备出现故障，往往无法及时察觉和处理，导致视频会议中断、公文流转停滞，严重影响工作效率与业务推进。
监控易管理平台7.0 解决方案
监控易管理平台7.0 针对铁塔公司的需求，定制了一套完整的解决方案。基础监控功能是其核心优势之一，通过先进的传感器技术和智能算法，能够实时采集各类IT设备的关键性能指标，涵盖服务器的CPU使用率、内存占用、磁盘I/O，网络设备的端口流量、丢包率等。无论是硬件设备的健康状况，还是软件系统的运行参数，都能进行精准监测。
该平台具备强大的扩展性，可轻松实现对大量IT设备的集中监控管理。借助直观的可视化界面，运维人员可以一目了然地查看所有设备的运行状态，通过颜色标识、图形展示等方式，快速定位异常设备。智能告警功能更是一大亮点，通过预设合理的阈值，当设备性能指标超出正常范围时，系统能够立即通过邮件、短信、系统消息等多种方式发出告警，确保运维人员第一时间收到通知。
在本次项目中，还配套了为期2年的维保服务。专业的运维团队提供7×24小时不间断的技术支持，定期对平台和设备进行深度巡检，及时发现并处理潜在隐患。同时，根据设备运行情况和业务发展需求，对系统进行优化升级，确保平台始终保持高性能、高稳定性。
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