IT设备多,网络链路广,运维人员少
政府的IT设备包括,服务器,网络设备,存储设备,数据库,安全设备等。网络有内网、政府云平台。政府部门管理不同下属单位,又有和上级单位的联网。
业务系统众多,IT资源使用情况缺乏有效监控,应用可用性要求高
政府业务系统主要有内部办公、对外办公、对外宣传网站、微信公众号等等,通过网络传输的数据也越来越多,确保应用的可用性成为亟需解决的问题。
故障无法快速定位,故障处理速度缓慢
关键业务应用出现问题,故障原因在哪里?网络环境?网络报文?系统资源?中间件?数据库?应用程序?业务数据?客户端?定位十分困难。
无法从全局视角把握网络整体运行情况,影响领导决策
从不同离散的地方获取网络运行情况的报告和图表,管理效率低,难以综合评估 IT 系统状况。
设备繁多化带来精细化设备资产管理需求
设备来自多个厂商,设备采购时间也各不相同。运维人员需要了解数据中心的资产详情,需要一套设备资产管理工具,实现资产信息的快速查询、统计和盘点。
国产化升级,自主可控的要求
国产化设备目前在市场缺乏有效的统一监控解决方案。
多部门统一监控运维
提供多部门整体业务和设备视图,各个部门可以看到自己的业务和设备状况。
设备全方位监控
政府信息系统、政府专用设备、机房动环等物联网设备,以及IT设备,全方位进行监控。
故障告警及定位
多种渠道发送告警;告警优化,减少误报和重复告警;定向告警,每人只接收与自己相关的告警;一键定位故障。
实时监控网络配置和变更
网络配置实时变更告警,自动或手动备份,自动化配置与错误回溯,合规性与风险控制,加快故障诊断速度。
运维效率提升
自动化巡检代替人工巡检,提前预警,一键定位,大大降低故障率,缩短故障解决时间,保证业务连续性运行。
设备统一管理
提供分层级管理视图,IT资源和网络链路的统计分析数据,领导可以从全 局对 IT 资源使用进行把控。
极速故障定位
一键定位故障设备,细化到具体指标。判断设备关联影响,定位问题根 源。
保障业务高峰
保证关键网络设备及和核心网络的带宽,提供服务器状态监控,监控安 全设备运行状态,提供网络拓扑结构图。