监控易 发布时间:2022-02-25
项目背景
裕福集团业务涵盖实业投资、网络科技等多个领域,福卡是裕福联合有关商户(商场、超市、汽车、休闲、票务、美容美发等各行各业)发行的,为持卡人提供消费支持的一种服务卡片。裕福同时还为持卡用户及合作商户提供一个网络管理平台,持卡用户可以在平台上完成购买、充值、查询等一系列操作;合作商户则能在平台上实现合作申请、商户展示、活动信息发布等功能。为了保障平台的稳定运行及业务数据的完整性、准确性,裕福需要选择一款网管软件,帮助他们实现对平台及业务的实时监控。
项目需求及解决方案
裕福对网管软件的需求非常明确:首先,要求数据采集广泛,可以实现对各种服务器、应用和网络设备的快速实时监测;其次,监测速度要快,出现错误,能够及时预警和告警;再次,能够生成各种形式的实时报告;最后,要能同时实现自动搜索拓扑和VISIO导入的手动拓扑。此外,裕福还提出了一些二次开发的个性化需求。
裕福前期与多家网管软件厂商进行了接洽,但这些厂商的产品均不能完全满足他们的需求。最终裕福联系到美信,美信立即响应,很快安排了技术交流、产品试用,并对其个性化需求在技术层面做了可行性分析。裕福对美信云网管的良好性能非常满意,同时他们也被美信人工作的高效率所折服。很快,双方就签署了合作协议。
美信CreCloud云网管由北京美信时代科技有限公司自主研发,具有云架构(轻松实现海量设备监控)、高性能(监测1000台设备只需1台PC Server)、快速度(5秒即可完成一遍轮询)等显著特征,是网管软件领域的领航产品。针对裕福的监测需求,美信为其设计了一套完整的解决方案,不仅可以满足现在的监测需求,为其未来的发展也预留了空间。
1.采用Agent和非代理的方式采集数据:可以实现对各种服务器、应用和网络设备的快速实时监测;
2.告警管理:告警方式灵活,可以通过声音、邮件、短信或者脚本等多种方式告警;
3.拓扑管理:包括自动搜索物理拓扑图和VISIO导入的机房机架图、逻辑业务图、地理位置图等;
4.视图展示:包括管理对象视图、监测点视图和仪表盘视图展示等方式;
5.报告管理:包括TopN报告、统计报告、流量报告、实时报告等;
6.RealDB专用数据库:集成RealDB专用数据库,实现海量数据快速存储,用户无需另备其它数据库;
7.系统设置模块:完善的用户管理和其他应用设置。
收益
此次美信与裕福能够快速达成合作,除美信CreCloud云监控具有显著产品优势外,美信人的高效率也是促使裕福迅速做出决定的重要原因。裕福项目负责人在合作达成后表示:CreCloud云监测平台的性能非常优越,用它来监控我们的平台,我们放心;美信人工作效率高,言出必行,和这样的公司合作,我们安心。美信的相关负责人也表示:任何真心想合作的伙伴,我们永远不会让他们等待。今后美信不但要持续贯彻产品的技术创新,也要将客户100%满意服务及工作高效率继续发扬光大。
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